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Mehr Umsatz und professionelle Gästebindung - direkt in deiner digitalen Gästemappe?

Die Kombination von incert und Guestnet macht's möglich!
Wer die eCommerce & Loyalty Systeme von incert, sowie die digitale Gästemappe von Guestnet nutzt, schlägt 2 Fliegen mit einer Klappe.
Loyalty Integration
Hubertus Club
SPA Gutschein
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eCommerce, Loyalty und Marketing-Spezialist

Mehrwert schaffen: Von Gutscheinsystemen und Geschenkkarten über Shop-, Ticket- und Reservierungssysteme bis hin zur Gästebindung. Entdecken Sie die vielen Möglichkeiten im Upselling und setzen Sie auch gezielt Prämien und Anreize für Ihre Gästeaktivierung ein.

  • Gutschein- und Geschenkkarten
    Durchgehendes Handling Online und am Point-of-Sale
  • Ticket- und Reservierungssystem
    Veranstaltungs- & Erlebnisbuchung mit Kontingentierung
  • Shopsystem
    Kombinierter Verkauf von Produkten und Merchandising
  • Loyalty
    Kundenbindungssystem mit Anbindung an PMS und CRM-System
  • Anzahlungssystem
    Online Anzahlungen für erleichterte Reservierungen
  • Offene API
    Wir garantieren eine einfache und reibungslose Integration unserer Produkte zwischen beiden Systemen
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Guest Experience Platform

Guestnet digitalisiert die gesamte Guest-Journey während des Aufenthalts und transformiert damit das Gästeerlebnis in Hotels. Die innovative Web-App fungiert als digitaler Concierge, der Gästen ermöglicht, alle Aspekte ihres Aufenthalts direkt über ihr eigenes Gerät zu steuern. 

  • Gästezufriedenheit
    Einfache Erlebnisplanung mit ihrem eigenen System.
  • Optimierte Prozesse
    Qualitätssteigerung durch Kosten und Zeitersparnis.
  • Umsatzerhöhung
    Zusatzeinnahmen durch digitales Upselling.
  • User-friendly
    Einfache technische Anwendung für Gast und Betrieb mit Support-Funktion. 
  • Ohne App-Installation
    Guestnet beinhaltet keine App-Installation oder Geräte-Ankauf.

Über Guestnet kann die Kommunikation mit Gästen einfach und effektiv über alle Ihre Kanäle verwaltet werden. So werden Informationen auf der Web-App, auf Infoscreens, Room TVs, auf Print-Modulen oder als Widget auf der Webseite und in der Korrespondenz aufgezeigt. 

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Mix & Match your Hospitality Solution

Ihre Vorteile von incert + Guestnet

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Generieren Sie mehr Umsätze, durch Integration des incert Gutscheinshops in der digitalen Gästemappe vor Ort.

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Nahtlose Integration & Sichtbarkeit des Loyalty Programms direkt im Gast-Profil mit Anreizen vor- und während dem Aufenthalt.

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Profitieren Sie durch Upselling von Tickets & Shop Produkten in weiteren Kommunikationskanälen.

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Mehrwert durch ganzheitliche Integration aller incert Systeme in der digitalen guest experience platform

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"Die Gutschein- und Loyalty-Lösungen von incert lassen sich nahtlos in Guestnet integriert. Gäste können Gutscheine buchen oder ihre Treuepunkte direkt im Guestnet einsehen, was sie dazu motiviert, die Services während ihres Aufenthalts zu nutzen. Die Zusammenarbeit mit incert ist unkompliziert und geprägt von innovativen ideen. Wir freuen uns auf viele weitere Funktionen, die unsere gemeinsame Integration in Zukunft bereichern werden!"

Martin Tauber
Founder & CEO Guestnet

Best Practice

The Eder Collection

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Highlights:

  • Zentrale Gutscheinverwaltung für alle Betriebe mit übergreifender Einlösbarkeit
  • Integration in Casablanca PMS
  • Geschenkkarten-Vor-Ort-System und Online-Gutscheinshop unter gemeinsamer Dachmarke
  • Kombination von Wertgutscheinen & Produktverkauf (Merchandising und Hotelprodukte)
  • Vier Betriebe - drei Hotels und ein stationärer Shop - wurden in einem zentralen Treueportal vereint

Webinar Aufzeichnung "Mehr Gästebindung, mehr Umsatz: Gästebindung vor Ort neu denken"

Peter Just & Lorenz Spalt von "The Eder Collection" geben exklusive Einblicke in ihre Digital-Strategie mit Fokus auf Gästebindung und eine optimierte Guest-Journey mit incert und Guestnet.

PDF Download: Best Practice Eder Hotels
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"Die Systeme greifen sauber ineinander - der Gast merkt nicht, dass hier zwei Anbieter dahinterstehen. Für ihn ist es ein Erlebnis aus einem Guss."

Peter Just
Hoteldirektor, Eder Collection

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Best Practice

HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu

Im Gespräch mit Anna Maria Trenkle, Marketingleitung HUBERTUS Mountain Refugio

Seit wann ist incert im Einsatz?
Bereits seit 2010.

Welche Probleme hat incert für HUBERTUS gelöst?
Seit 2010 verwenden wir im HUBERTUS Mountain Refugio die Gutscheinsystem-Software von incert und sind begeistert. Die Integration in unsere Website ermöglicht schnellen Gutscheinverkauf. Einfach und nutzerfreundlich! Dazu kommt die Erweiterung „Gäste werben Gäste“, die uns dabei hilft, neue Gäste zu gewinnen und gleichzeitig bestehende Gäste zu binden. Alles in allem ein hervorragendes System, das wir nur weiterempfehlen können!

Seit wann ist Guestnet im Einsatz?
Seit April 2023

Welche Probleme hat Guestnet für HUBERTUS gelöst?
Es hat drei getrennte Systeme miteinander und somit spart es uns Arbeit sowie Zeit. Zudem haben wir noch spannende Features dazu bekommen. Wir entdecken immer wieder Neues und freuen uns auf eine gemeinsame Weiterentwicklung.

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„Erstklassig! Guestnet hat unsere internen Abläufe enorm erleichtert und effizient verbessert. Für unsere Gäste sorgt das Programm für ein leichtes Handling im Umgang mit Informationen, Aktivprogramm, Shop, etc. Vielen Dank für eure großartige Arbeit!" 

Anna Maria Trenkle
Marketingleitung HUBERTUS Mountain Refugio

incert eTourismus 

Businesspark Lederfabrik 
Leonfeldnerstraße 328
A-4040 Linz
beratung@incert.at

Guestnet


Dantestraße 24
IT-39042 Brixen
 info@guestnet.at